Как отказаться от нежелательных уведомлений от кредитных организаций
Возможность получения нежелательных уведомлений о предварительном одобрении кредита или займа от кредитных организаций часто вызывает вполне обоснованное раздражение. И конечно же, возникает вопрос о том, а не была ли и заявка на кредит или заем отправлены без согласия получателя таких уведомлений? Рассмотрим этот вопрос более подробно, чтобы разобраться, что на самом деле происходит и из-за чего такие сообщения поступают.
Что кроется за уведомлениями и как от них отказаться?
Сообщения об одобрении кредита или займа, несмотря на отсутствие соответствующей заявки, вызывают озабоченность и недоверие. Ведь такие сообщения могут быть как частью рекламной кампании, так и попыткой мошенничества.
Каким образом потенциальный заёмщик может подать кредитную заявку?
Варианты включают:
- онлайн-заявки через официальные сайты банков или МФО и мобильные приложения;
- личное обращение в офис финансовой организации через сотрудника кредитного отдела;
- подачу заявления через чат или по телефону;
- удалённую подачу через сервисы-агрегаторы предложений по кредитам и займам.
Подача кредитной заявки без согласия клиента является незаконной и нарушает права заемщиков. Банк или МФО обязаны провести проверку личности перед оформлением договора. Процесс получения кредита или займа должен быть инициирован самим потенциальным заёмщиком, после чего менеджер свяжется с ним для уточнения деталей.
Сообщения о предварительном одобрении заявок от финансовых организаций могут быть источником раздражения для потребителей, особенно если их поступления ни с чем не связано и является неожиданностью для человека.
Важно знать, каким образом избавиться от этих назойливых уведомлений:
- Обратиться в службу поддержки банка или финансовой организации с просьбой прекратить отправку рекламных сообщений и совершение звонков.
- В случае, если жалобы, поданные в организации, не принесут результатов, можно обратиться во Федеральную антимонопольную службу или Центральный банк Российской Федерации.
- Отозвать ранее предоставленное согласие на рекламную рассылку и звонки. Организация, осуществляющая свою деятельность легально, обязана прекратить отправку соответствующих сообщений потребителю в случае отзыва согласия.
Смотрите также